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repvf368uvhr's avatar
repvf368uvhr
Seasoned Newcomer
7 days ago

Pacote pago e não recebo

Olá equipe da EA paguei um item do jogador Pires no EA FC mobile apareceu a mensagem de recebido mas não recebi em minha conta . Se pudesse gostaria que me devolvesse o jogador pois meu time está em...
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EA_Edu's avatar
EA_Edu
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3 days ago

Olá! repvf368uvhr​  Para verificarmos melhor a situação, gostaríamos de confirmar algumas informações:

  • A compra foi realizada diretamente pela loja do FC Mobile?
  • O valor foi debitado e a transação aparece como concluída?
  • O jogador Pires aparece no histórico de compras ou de transferências?

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