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zXurreia's avatar
zXurreia
Rising Newcomer
2 days ago

Pais da conta está errado

Gostaria de informa-los que ao verificar o País de criação da minha conta, descobri que ele por algum motivo está identificado como Namíbia e não Brasil e por isso, tenho tido diversos problemas para adquirir pacotes, ou promoções na Store da EA. Gostaria que verificassem a possibilidade de alteração do País.

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
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    1 day ago

    Ola zXurreia​  

    Para verificar a possibilidade de alteração de região de uma conta Mobile já registrada recomendamos entrar em contato diretamente como Suporte EA pela função disponibilizada dentro do jogo em Configurações> Ajuda.
    Nossos consultores poderão verificar a situação e oferecer o suporte necessário.