Prêmios não recebidos
Olá, equipe de suporte.
Estou relatando um problema: não recebi os prêmios que deveria ter ganho no FC Mobile. Acredito que houve um erro/falha e isso está me prejudicando no processo.
Nick no jo...
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EA_Edu
Community Manager
Community ManagerOlá! e1clhtqqvgo6
Obrigado por compartilhar o relato.
Para conseguirmos entender melhor o que aconteceu, poderia informar:
- Quais recompensas deveriam ter sido recebidas?
- Em qual evento, modo ou atividade elas foram obtidas?
- Quando você percebeu que as recompensas não foram creditadas?
- Você recebeu alguma mensagem de erro ou a recompensa simplesmente não apareceu?
