Problema na verificação de identidade

Ola ibxo6qqheswk​ 

Para ajudar a identificar a causa, poderia informar:

• O site fecha imediatamente ou aparece alguma mensagem de erro antes de fechar?
• Você está realizando a verificação pelo celular ou pelo PC?
• O problema acontece em qualquer navegador ou apenas em um específico?

Também vale tentar:

• Limpar o cache e os cookies do navegador.
• Testar outro navegador ou outro dispositivo.
• Utilizar uma conexão de internet diferente (como um hotspot 4G/5G) para verificar se o comportamento é o mesmo.