Мой аккаунт кто то взломал
Мен екі факторлы аутентификацияны қостым және паролімді өзгерттім, бірақ басқа құрылғыдан кіру әлі де жалғасуда. Аккаунтымдағы барлық белсенді сессияларды қашықтан (remotely) жауып беруіңізді сұраймын"
Forum Discussion
3 Replies
Здесь русскоязычный форум.
EA_FieryHeliosCommunity Manager
Добрый день! Если вы считаете, что кто-то взломал вашу мобильную игру EA, первое, что вам нужно сделать, — это обновить учетную запись, к которой она привязана (на Facebook, Google Play или в вашем Apple ID). Когда вы подключаете свою мобильную учетную запись к учетной записи Facebook, Google Play или Game Center, ваша информация для входа из подключенных учетных записей никогда не попадает на наши серверы. Ваши учетные данные для входа никому не видны, в том числе никому в EA. Если ваша игра не привязана к учетной записи, ваш прогресс сохраняется на вашем мобильном устройстве. Если что-то пропало или было изменено, значит, кто-то другой получил доступ к устройству, на котором вы играете. Убедитесь, что вы единственный, кто имеет доступ к вашему устройству, заблокировав экран с помощью PIN-кода, отпечатка пальца или системы распознавания лиц.
- Facebook : прочитайте советы по безопасности Facebook и проведите проверку безопасности на их странице, чтобы защитить свою учетную запись.
- Google Play (Android) : обновите настройки доступа и безопасности , чтобы обеспечить безопасность вашей учетной записи Google.
- Apple ID : узнайте, как защитить свой Apple ID, на веб-сайте службы поддержки Apple.
Вау, как информативно. Хоть CM ответил ему адекватно.
