Forum Discussion

qrsi10oyadrk's avatar
11 days ago

Потеря аккаунта / Перенос аккаунта с Android на iOS”.

Я потерял доступ к своему аккаунту в FC Mobile после перехода с Android на iPhone.

Ранее мой аккаунт был привязан только к Google Play Играм, и сейчас, на iOS, я не могу войти в него.у меня было еще привязано на учетную запись но аккаунт просто исчезло с него я не могу зайти в игру с прогрессом при заходе создается новый аккаунт.

Пожалуйста, помогите восстановить или перенести аккаунт.

3 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    11 days ago

    Здравствуйте qrsi10oyadrk​ 

    Как вариант, можно, играя на Android, привязать прогресс игры к Facebook, после чего на iOS найти ваш прогресс именно синхронизацией с Facebook.

  • Но у меня нету доступа ни андроида ни аккаунту что делать в такой ситуации?

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 days ago

    qrsi10oyadrk​ Можете попробовать обратиться в службу поддержки и уточнить какие есть варианты в вашем случае.:

    https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

About FC Mobile Технические вопросы и ошибки

Проблемы с EA SPORTS FC™ MOBILE? Проблема со сбоем или ошибкой? Присоединяйтесь к этому сообществу, чтобы обсудить устранение неполадок.1,069 PostsLatest Activity: 42 minutes ago