Здравствуйте дорогие разработчики! Я случайно удалил свою учетную запись, я его привязал в ea sports.Я хочу играть на своем старом аккаунте как так я скучаю я не хочу заново играть
Помогите пожалуйста вернуть учетную запись. Буду благодарен если поможете
Здравствуйте! Я понимаю ваше разочарование в потере аккаунта. Вам надо обратиться в англоязычную поддержку EA Help. Не волнуйтесь, я вам помогу составить тикет в англоязычную поддержку EA Help. Вот что вы должны там написать по английски:
"Hello. My account [ваш email/PSN ID] was banned by an automated system. I have never broken the Terms of Service, never bought or transferred coins, and played strictly by the rules. Please review my case manually. I can provide all necessary ownership proofs."
Прикрепите доказательства (файлы)
1) Заранее сделайте скриншот письма о блокировке или скриншот ошибки при входе.
2) Если у вас ПК - прикрепите файл DxDiag (нажмите Win+R, введите dxdiag, нажмите "Сохранить все сведения") . Это покажет поддержке что вы технически чисты и у вас нет стороннего софта.
Если вы выполнили эти шаги ваш тикет будет считаться приоритетным для живого сотрудника
