Проблема с восстановлением аккаунта
Дело в том что я удалил аккаунт фк мобайл и я хотел его восстановить,потом я посмотрел в справке ЕА и там было написано "Если вы уже создали новую учетную запись EA, использовав тот же адрес электронной почты, вам понадобится сменить адрес электронной почты от новой учетной записи, чтобы сбросить пароль от удаленной учетной записи. ",я изменил электронную почту,попытался сбросить пароль и когда ввел электронную почту от удаленного аккаунта то там было написано типа этот аккаунт удалил или вроде "мы не смогли найти этот аккаунт",что делать
Если вы потеряли данные, статистику или прогресс в мобильной игре от EA, следуйте нашей инструкции по восстановлению данных:
- Если вы привязывали учётную запись
Если ваша мобильная игра привязана к учётным записям Facebook, Game Center или Google Play, ваш прогресс будет сохранён в этой учётной записи. Попробуйте вернуть свой контент, сделав следующее:
- Проверьте наличие обновлений для приложения и установите все доступные.
- Перезапустите устройство.
- Выйдите из игры и снова войдите в неё.
- Попробуйте войти в свою учётную запись на другом устройстве, если оно у вас есть.
- Удалите и заново установите игру. Не удаляйте игру, если вы не привязывали её к учётной записи — вы можете навсегда потерять все игровые данные.
- Если вы не знаете, привязана ли учётная запись, пропустите этот шаг.
- Если вы привязали игру к учётным записям Google Play или GameCenter, зайдите в настройки устройства и удалите свою учётную запись, затем запустите игру и снова войдите в систему.
- Если вы не привязывали учётную запись
Если игра не привязана к учётной записи, вы играете анонимно.
Без привязки к учётной записи вы можете создать резервную копию сохранений только на вашем устройстве. Если с вашим устройством или приложением что-то случится, вы не сможете вернуть свой игровой прогресс.
Если ваша игра не привязана к учётным записям, попробуйте предпринять следующие действия, чтобы восстановить свой прогресс:
- Проверьте наличие обновлений для приложения и установите все доступные.
- Перезапустите устройство.
