Временная/перманентный блокировка

Мой аккаунт в FC Mobile был заблокирован без всякой причины. Отображается сообщение «Ваш аккаунт заблокирован на несколько часов». Конкретное время или дни не указаны. Я не могу войти в свой аккаунт из-за блокировки. Я не понимаю, это блокировка или временное ограничение. Техническая поддержка EA, проверьте мой аккаунт; в истории наложений нет никаких санкций. Я хочу узнать, как снять блокировку с моего аккаунта? Совершенно неприемлемо, как EA может без предупреждения блокировать старые аккаунты пользователей FC Mobile, ведь я очень долгое время не совершал никаких актов насилия или домогательств. Скачивал игру с Play Market,никогда не использовал читы не играт с VPN,не обманывал,не делал неспортивных поведений.Прошу помощи другим пользователям, чтобы восстановить мой аккаунт.