Salve a tutti, sono 3 giorni che entro in ultimate ma non mi permette di cambiare i giocatori nel team.
appena cambio i giocatori da quelli nel club mi esce da ultimate con un messaggio che dice “si è verificato un errore di comunicazione con i server di football ultimate team”.
Ho provato con un altro account e funziona senza problemi. Quindi è il mio account che ha problemi.
qualcuno mi aiuti a risolvere? Grazieeeee
Community ManagerCiao tonzeppe589, per questo problema, in genere, consigliamo di accedere da Web/Companion app e cancellare la rosa attiva e crearne una nuova.
In un primo momento, è meglio avere solo giocatori oro e non quelli speciali giusto per assicurarsi che sia tutto ok.
Poi aggiungi il resto dei giocatori a poco a poco e non dovresti avere problemi!
A che ci sei, ti consiglio anche di pulire le evoluzioni, riscattandone quante ne puoi e sbarazzandoti di quelle scadute!
Facci sapere se riesci a risolvere questo problema così!
Ciao , ho provato dall app ma niente mi dice che è impossibile salvare La Rosa, ho fatto tutto quello che mi hai scritto.
sono entrato da un altro account e mi fa giocare tranquillamente, quindi solo con il mio account c’è questo problema. Come posso fare?😰
Community ManagerHai provato anche dalla versione Web?
Dal gioco non ti fa proprio accedere a UT?
Un'altra prova che puoi fare, direttamente dal gioco è di cancellare i vari File potenzialmente Corrotti, soprattutto quello di "Impostazioni personali 1" che sarebbe il profilo che selezioni al lancio del gioco (puoi farlo da lì!).
Se continua a non andare da nessuna parte, prova con una connessione alternativa, come per esempio il tuo telefono in Hotspot, oppure anche impostando un DNS alternativo come 8.8.8.8 e 8.8.4.4 nelle configurazioni di rete!
Fai queste prove e tienici aggiornati!
Purtroppo anche così niente, se provo a giocare con la squadra oro mi fa andare avanti, ma se provo a sostituirne anche solo uno e giocare esce da ut dicendomi che non si connette al server.
dall app o dal web se cambio i giocatori mi dice che è impossibile salvare la squadra 😭
Community ManagerCiao tonzeppe589 più che cambiarli i giocatori, dovresti eliminare completamente la squadra e poi ricrearla?
Puoi confermare che hai provato già anche questo?
Sisi già L ho fatto, ho eliminato tutte Le rose vecchie e creato una nuova dove ho messo prima tt gli oro, poi qualche carta speciale infatti L ha difesa me L ha salvata.
ora però anche se provo a cambiare un oro con una sola carta esce da ut, anche dall app mi dice che non per un errore non è possibile salvarla
Community ManagerGiusto per confermare, il gioco è FC 25, giusto? Che piattaforma?
Grazie della prova allora e averci confermato di quel problema con quel giocatore.
Non ho particolari informazioni da condividere al riguardo ma abbiamo segnalato il tutto.
Se hai uno screenshot dell'errore ci aiuterebbe!
Proverei comunque a disinstallare e riprovare dal gioco una volta fatta un'installazione pulita.
Se avremo novità, ti faremo sapere!
Si fc 25 dal ps5
Aggiornamento.
mi sono messo e ogni giocatore aggiunto alla rosa uscivo a salvare.
sembra che il problema sia cr7 toty, appena metto lui non salva ed esce. Come si può risolvere il problema ?
Community ManagerCiao tonzeppe589 da console puoi provare a riscaricare gli aggiornamenti delle rose manualmente.
Poi se non va, l'unica sarebbe una disinstallazione + installazione del gioco se non l'ha già fatta.
Ma se succede da Web/Companion app è possibile che fare i passaggi sopra non risolva.
Come già detto ho segnalato il tutto, ma nessuna novità al momento.
