Forum Discussion

asicu998's avatar
asicu998
Seasoned Newcomer
1 month ago
Solved

Hacking

Salve sono stato hackerato, mi sono ritrovato 7/8 giocatori venduti, di questi ultimi i crediti non mi sono stati caricati dalla compravendita. Come devo fare per recuperare qualcosa? Grazie in anticipo

  • Ciao asicu998​, se i giocatori ti sono spariti dal nulla, è decisamente sospetto, ma non preoccuparti, i nostri consulenti dovrebbero essere in grado di controllare la situazione per te e, possibilmente, recuperare quanto perso.

    Puoi utilizzare questo modulo per contattare l'Assistenza Clienti.
    Quando scegli il problema, seleziona "Account EA Compromesso", seleziona il gioco, spiega nel dettaglio cos'è successo, e poi invia!
    Dovresti quindi avere l'opzione per contattarci!

    Tienici aggiornati!

2 Replies

  • EA_Garrus's avatar
    EA_Garrus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Ciao asicu998​, se i giocatori ti sono spariti dal nulla, è decisamente sospetto, ma non preoccuparti, i nostri consulenti dovrebbero essere in grado di controllare la situazione per te e, possibilmente, recuperare quanto perso.

    Puoi utilizzare questo modulo per contattare l'Assistenza Clienti.
    Quando scegli il problema, seleziona "Account EA Compromesso", seleziona il gioco, spiega nel dettaglio cos'è successo, e poi invia!
    Dovresti quindi avere l'opzione per contattarci!

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  • asicu998's avatar
    asicu998
    Seasoned Newcomer
    1 month ago

    Va bene, faccio tutto e aggiorno qui grazie mille