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STEVANVIEIRA89's avatar
STEVANVIEIRA89
Seasoned Newcomer
9 months ago
Solved

BANIMENTO DE CONTA SEM MOTIVO

Boa tarde, eu não jogo a muito tempo nenhum jogo da EA, e para minha surpresa uma conta que tenho a uns 10 anos, foi banida, comprei o Fifa 25, semana passada, e não consegui jogar online, diz que fu...
  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    9 months ago

    Olá STEVANVIEIRA89 , 

    Se pretende apelar da sanção que recebeu deve seguir os passos indicados no seguinte artigo.

    Pode também falar diretamente com o nosso suporte via chat. 

    Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login ou tente em outro dispositivo. 

STEVANVIEIRA89's avatar
STEVANVIEIRA89
Seasoned Newcomer
8 months ago

EA_Edueu entendo que você não tenha poder de reverter nada, você não tem o link daquele chat que enviou da outra vez? para falar com um atendente? 

E outra coisa, queria saber pelo menos um parecer, no mínimo o motivo do banimento, mas nenhuma coisa nem outra

EA_Edu's avatar
EA_Edu
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
8 months ago

STEVANVIEIRA89 Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login.

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