(Erro) Objetivo Virando Craque não completa

Prezada equipe EA Sports,
Gostaria de relatar um problema que tive recentemente com o jogo EA FC 26. Concluí os objetivos “Mergulhando de cabeça” e "Hora de desbravar", mas infelizmente não recebi a recompensa correspondente. Além disso, o objetivo seguinte, “Virando craque”, não foi desbloqueado, o que comprometeu minha progressão e causou bastante frustração.
Tenho certeza de que esse tipo de falha não reflete o padrão de qualidade que vocês buscam oferecer aos jogadores. Por isso, peço que verifiquem o ocorrido e tomem as providências necessárias para corrigir esse erro e garantir que eu receba a recompensa e possa continuar avançando nos objetivos.
Agradeço desde já pela atenção e aguardo um retorno.
Atenciosamente,
Johann