o dowload deste titulo pode ja ter sido feito no seu dispoditivo por outra
comprei meu fifaa 26 e a EA no reconhece o jogo
o dowload deste titulo pode ja ter sido feito no seu dispoditivo por outra pessoa que possui o jogo
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1 Reply
EA_EduCommunity Manager
Ola jzinnXL061
Essa mensagem aparece quando a EA App detecta que já existe uma licença ativa no mesmo PC vinculada a outra conta EA. Não significa que você perdeu o jogo, mas sim conflito de conta.
Normalmente acontece quando:
- Já foi feito login de outra conta EA nesse computador
- A conta errada está logada no EA App
- O jogo foi ativado anteriormente por outro perfil
Recomendo o seguinte:
- Abra a EA App
- Faça logout completamente
- Feche a EA App
- Vá em C:\Usuários\SeuNome\AppData\Local\Electronic Arts
- Apague a pasta da EA App (isso limpa cache de login)
- Abra novamente e faça login com a conta correta
Depois verifique se essa é realmente a conta que fez a compra.
Espero que ajude nos indique se for o caso!