Objetivo virando Craque

Prezada equipe EA Sports,
Gostaria de relatar um problema que tive recentemente com o jogo EA FC 26. Concluí o objetivo seguinte“Virando craque” e não recebi minhas recompensas tanto que objetivos como “Hora de destravar” e “Mergulhando de cabeça” contam que não foram concluídos mas eu já os conclui, o que comprometeu minha progressão e causou bastante frustração.
Tenho certeza de que esse tipo de falha não reflete o padrão de qualidade que vocês buscam oferecer aos jogadores. Por isso, peço que verifiquem o ocorrido e tomem as providências necessárias para corrigir esse erro e garantir que eu receba a recompensa e possa continuar avançando nos objetivos.
Agradeço desde já pela atenção e aguardo um retorno.
Atenciosamente,
Alisson