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MaterFi's avatar
MaterFi
Newcomer
1 day ago

Sem acesso ao UT ,

Nao consigo logar , diz que preciso estar logado na PSN , sendo que ja estou

 

Gastei pra caramba no UT e agora vou ser prejudicado,  em época de WL , preciso urgente see ressarcido ou vou processar 

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    13 hours ago

    Ola MaterFi​

    Lamento que esteja tendo essa situação. Mesmo estando logado na PSN, o jogo pode não estar a validar a sessão corretamente.

    Tente o seguinte:

    • Saia da PSN nas definições do PS5 e entre novamente
    • Reinicie o console (desligar totalmente, não modo descanso)
    • Abra o jogo e aguarde alguns segundos no menu antes de entrar no UT

    Se continuar:

    • Vá em Definições → Usuários e Contas → Outros → Restaurar Licenças
    • Depois abra o jogo novamente

    Outro ponto importante:

    • Verifique se a conta PSN está mesmo vinculada à conta EA correta (a que usa no UT)
      se houver troca de conta ou conflito, aparece exatamente esse erro

    Também vale testar:

    • Entrar noutro modo online primeiro (ex: Clubs) e só depois UT
    • Tentar login mais tarde (às vezes é instabilidade dos servidores)

     

    Espero que ajude!