Mass Effect Legendary Edition (über Steam gekauft) startet nicht
Hello!
Nachdem ich leider seit Monaten erfolglos versuche den Support an die Angel zu kriegen, starte ich jetzt noch einen letzten Versuch hier über das Forum.
Ich habe mir ME Legendary Edition über Steam vor einer halben Ewigkeit gekauft und auch beide Accounts brav miteinander verknüpft. Möchte ich das Spiel starten, werde ich automatisch zur EA-App weitergeleitet. Dort ploppt ein Pop-Up auf mit dem Hinweis, dass meine Play Pro Mitgliedschaft abgelaufen ist und ich diese doch bitte zum Spielen des Spiels erneuern soll (Hinweis: das kam auch bereits, als meine Mitgliedschaft noch aktiv war).
Das Spiel selbst wird in der EA-App als ausgegraut angezeit mit dem Hinweis, dass ich es doch zum Spielen über Steam installieren soll.
Was ich bisher versucht habe:
- Spiel deinstalliert und neu installiert
- Accounts neu verknüpft
- Spieldateien auf Fehler untersuchen lassen
- EA-App-Cache geleert
- EA-App repariert, deinstalliert und neu installiert
- Steam deinstalliert und neu installiert
Es funktioniert einfach nichts und ich bin mittlerweile wirklich gefrustet. Leider kann ich keine weiteren Lösungstipps mehr finden außer den Support zu kontaktieren. Dieses Kontaktformular habe ich jetzt bestimmt schon fünfmal ausgefüllt und abgeschickt und habe nie eine Antwort erhalten.
Hätte irgendjemand hier noch eine Idee, was ich tun könnte?
