Mass Effect 3 nicht in Bibliothek
Hallo Zusammen, ich hatte erst auf einen alten Beitrag geantwortet, da ich bei einem Forum erwartet hatte, dass das Topic nach oben wandert. Da es zumindest für mich nicht direkt wieder auffindbar war, wird das wohl nicht der Fall sein, daher ein neuer Thread dazu: Ich habe mir von einem Key Distributor (gute Bewertungen) einen Activation Key für Mass Effect 3 gekauft und diesen über die EA App verwendet. Nun taucht jedoch das Spiel nicht in der Bibliothek auf. Auf der help.ea.com Seite wird es als "im Besitz" angezeigt. Ich hatte dann versucht, EA über die EA App -> Hilfe -> EA-Fehlermelder und über help.ea.com zu kontaktieren, aber ich sehe nirgends, ob das geklappt hat (kein Eintrag unter "Meine Fälle" bei help.ea.com und keine Bestätigungsmail o.Ä.). PC-/App-Neustart, App Wiederherstellung usw. haben nichts gebracht. Cache löschen - in der App und auch die Ordner unter %AppData% hat nichts gebracht. Ich habe auch versuchsweise die Region geändert, aber natürlich auch ohne Erfolg. Die Origin App - als letzte Idee - bleibt komplett weiß, funktioniert bei mir gar nicht mehr. Ich hoffe nun auf weitere Tipps oder Hilfe durch den Support! Grüße
Mass Effect 3 - Spiel startet nicht
Ich habe Mass Effect 3 über die EA App runtergeladen und installiert. Beim Start will er immer, dass ich mich bei Origin anmelde. Aber ich habe gar kein Origin Konto. Dann erscheint ein Button, wo ich den Produkt Key eingeben kann (siehe Screenshot 1). Aber wenn ich den Button anklicken will, erscheint gar kein Feld, wo ich den Produkt Key eingeben könnte. Sondern es erscheint eine weitere Fehlermeldung, dass mein Computer offline ist, obwohl ich eine Internetverbindung habe und online bin (siehe Screenshot 2). Da ich mir die Trilogie gekauft habe, sind auch Teil 1 und 2 installiert und funktionieren auch. Nur Teil 3 will sich irgendwie nicht starten lassen. Hat irgendjemand eine Lösung für mich, für dieses Problem??? 5 Mittarbeiter im EA Support Chat konnten mir leider bisher nicht weiterhelfen, die ich kontaktiert habe. Ich wäre über eine Lösung sehr dankbar. Liebe Grüße, Stephan
