Re: mass effect 3 kann nicht für das angegebene Origin Konto aktiviert werden

Hallo EA_Pythia,

habe alles ausprobiert. Auch habe ich das Spiel de- und dann wieder installiert.
Leider kommt immer noch die gleiche Fehlermeldung.

LG rasch64

@rasch64 

Das ist Mass Effect 3 2012, nicht die Legendary edition, richtig?

Hast du die versteckten element wieder ausgeblendet? Wenn nein mach das erst mal, bitte.
Lösche die Lizenzen die du auf deinen Desktop verschoben hast.

Dann:

• Stelle sicher, dass EA app und Steam geschlossen sind.
• Drücke gleichzeitig die Windows-Taste und "R".
• Kopiere "%ProgramData%\Electronic Arts\EA Services" (ohne die Anführungszeichen) in das neue Fenster > ENTER
• Schau ob der Ordner "License" existiert. Wenn ja schau ob die "71067.dlf" Datei im Ordner existiert.
• Wenn ja, lösche die "71067.dlf" Datei
• Testen.
  
  Sag Bescheid wen die "71067.dlf" nicht existiert.

Hallo Holger1405,

ich spiele Mass Effect 3 2012.

Die Datei "71067.dlf" existiert nicht 

LG rasch64

Hallo Holger1405,

hast du eventuell eine Lösung des Problems?

Gruß

rasch64

@rasch64 

Entschuldigung, der Thread ist irgendwie meinen Benachrichtigungen entkommen.

Du bekommst immer noch die gleiche Fehlermeldung?
Hast du einen zweiten EA account?

Hi,

ja den Fehlercode bekomme ich immer noch und nein, ich habe keinen weiteren EA Account

@rasch64 

Bitte lösche die Windows Temp-Dateien:

• Drücke die Windows-Taste und "R" gleichzeitig.
• Gebe oder kopieren "%temp%" (ohne die Anführungszeichen) in das neue Fenster ein > drücke "ENTER".
• Nun sollte der Windows Explorer dich zu dem Ordner "C:\Benutzer\>Ihr Benutzername<\AppData\Local\Temp" führen. > Lösche alle Dateien und Ordner in diesem Ordner.
  (Wenn einige Dateien oder Ordner nicht gelöscht werden können, starte den PC neu und versuche es erneut).

Dann:

• Stelle sicher das EA appgeschlossen ist.
• Gehe hierher und lade dir den "Revo Uninstaller" herunter. (Portable Version geht auch.)
• Führe den "Revo Uninstaller" aus > Deinstalliere EA app. (Alle Spiele bleiben installiert)
• Am Ende der Hauptdeinstallation wird Revo dich fragen welche Reinigungsmethode du verwenden willst. > Wähle "Intensiv" > Durchsuchen.
• Wenn "Verbliebene Registrierungsvertrag wurden gefunden"  Angezeigt wird > Alles Markieren > Löschen > Weiter
• Wenn "Verbleibende Daten und Ordner" Angezeigt wird > Alles Markieren (Achte darauf das der "Origin Games" Ordner nicht in der liste ist) > Löschen.
• Deinstalliere Mass effect auf die selbe Art und Weise. 
• Starte den PC neu.
• Lade dir EA app von hier herunter. (Auch wenn du die Exe schon hast)
• Führe die "EAappInstaller.exe" als Administrator aus. (Rechtsklick auf die "EAappInstaller.exe" > Als Administrator ausführen.)
• Klicke mit rechts auf die Verknüpfung der "EAapp.exe" auf dem Desktop > Als Administrator ausführen.
• Installiere ME3 > Neustart > Testen.

Hi,

habe genau nach deinen Anweisungen De- und auch wieder installiert.

Leider erscheint immer noch die gleiche Fehlermeldung

@rasch64 

OK, ich werde mit dem Englischem Bioware CM sprechen. 

@rasch64 

Es sieht so aus als ob es hier ein Account mismatch gibt.
Du scheinst zwei EA Konten zu haben, auf welchem Spielst du das Spiel? (Username, nicht die mail addresses Posten.)

Hi,

eigentlich spiele ich als rasch64.

Angemeldet habe ich mich aber mit meiner Mailadresse

@rasch64 

Ok, du musst  auf EA Help einen Fall eröffnen so das @EA_Shepard sich deinen Fall ansehen kann.

Gehe hierher und klicke auf "Einen neuen Fall eröffnen" > folge den Anweisungen. 

Wenn du das gemacht hast Tage mich mit @holger1405 .