andromeda ne se lance pas et n’apparaît pas dans le gestionnaires des tâches

Question

bonjour,
andromeda ne se lance pas et n’apparaît même pas dans le gestionnaires des tâches. quand je clique sur "jouer " le bonton se grise pendant 1 seconde, puis revient a la normal et rien ne se passe; même pas un message d'erreur.
j'ai viré mon par-feu et mon antivirus et tout les programme tournant en tache de font, réinstaller origin et le jeu. rien a faire!
quelqu'un aurait il une idée de se qui peut causé se problème ? ( je peut lancer mes autres jeux origin normalement seul andromeda est concerné )

merci d'avance&nbsp;

Answer

bon, grace au service client j'ai trouver une solution. youpi !
j'ai viré le cache de origine et est passer 2 exécutables en "exécuter entant qu' administrateur". &nbsp;les 2 executables sont : &nbsp;MassEffectAndromeda.exe (....Program Files\Origin Games\Mass Effect Andromeda) et &nbsp;ActivationUI.exe (...Program Files \Origin Games\Mass Effect Andromeda\Core)

mais au cas où, voici la liste des truc a tenter qui ma été donné :&nbsp;

Supprimer le Cache d'Origin :

Au préalable allez dans le panneau de configuration > Options de dossiers > onglet "Affichage" et cochez "Afficher les dossiers, fichiers et lecteurs cachés"
Aussi pensez bien à fermer totalement le logiciel Origin !

Aller dans (C 🙂> ProgramData
-> Supprimer dossier Origin
Aller dans (C 🙂 > Utilisateur > "Votre nom d'utilisateur" > AppData > Local
-> Supprimer dossier Origin
Aller dans (C 🙂 > Utilisateur > "Votre nom d'utilisateur" > AppData > Roaming
-> Supprimer dossier Origin

– Mettre à jour les pilotes de votre ordinateur. Voici le lien pour vous aider:
https://help.ea.com/fr/article/finding-devices-and-updating-drivers

– Mettre à jour le DirectX. Voici le lien pour vous aider:
http://support.microsoft.com/kb/179113/fr
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=4390

– Mettre le jeu à jour & le réparer
Sur le logiciel d'Origin → Bouton droit de la sourie sur le jeu prétendu → Vérifier la disponibilité d'une mise à jour
Sur le logiciel d'origin → Bouton droit de la sourie sur le jeu prétendu → Réparer l'installation

– Mise-à-jour Système
http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/install-windows-updates
http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-8/windows-update-faq

– Executer le jeu en tant que Administrateur :
Faites un clic-droit sur l'îcone du jeu.
Sélectionnez Propriétés, Onglet compatibilité, Cocher la case EXECUTER EN TANT QUE ADMINISTRATEUR

– Désactivez temporairement vos pare-feu et logiciels d'antivirus.
http://help.ea.com/fr/article/programs-that-may-cause-conflicts-with-origin/

– Démarrez l'ordinateur en mode minimal
http://help.ea.com/fr/article/how-to-clean-boot-your-pc/

voila j'espère que ça en aidera certain.

Answer

Je suis dans le même cas ! Mise a part que le jeux apparais dans le gestionnaires de tâches un bref instant et disparais...

Answer

Bonsoir, mon frère rencontre le même problème avec MEA et le jeu n'apparaît pas dans le gestionnaire de tâches. Il a testé tour ce qui a été dit plus haut sans résultat... Si vous avez d'autres pistes s'il vous plaît n'hésitez pas, 5h qu'il cherche.... Ah et je précise que c'est suite à l'achat d'un nouveau pc, tous les autres jeux origin se lancent.
Merci d'avance

Answer

J'ai eu un soucis après la mise à jour aussi.

Message comme quoi il manquait une dll et ensuite malgré tout j'ai le jeu qui ne se lançait pas.

J'ai du installer cette mise à jour de Windows et maintenant ça fonctionne : https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49093

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