5 years ago
Connexion impossible au serveur d'Andromeda
Bonjour / Bonsoir, Ça ne va probablement pas être utile mais bon je tente quand même, ça fait quelques semaines maintenant que je m'arrache les cheveux avec le tchat EA Help pour le problème de conn...
- 5 years ago
Bonjour @AllendorJV ,
Navré d'apprendre que vous rencontrez ce problème pour accéder à Mass Effect Andromeda.
Si vous accédiez à Mass effect Andromeda par le passé par le biais d'EA Play, il se peut qu'il y ait un problème de version.
Pouvez vous commencer par désinstaller votre jeu, ensuite rechercher le jeu dans le Origin Store et le télécharger depuis le store.
Si cela n'a pas fonctionné, je vous recommande de réessayer auprès du support en privilégiant le chat ou le téléphone pour voir si quelque chose pourra être fait au niveau du compte.