"DisplayName field missing from registry"

Recentemente comprei o Mass Effect Legendary Edition pela Steam e não consigo acessar o jogo. Toda vez abre uma janela de título "DisplayName field missing from registry" e pede para eu colocar meu e-mail/ID do Origin e senha, sendo que nunca usei o Origin, e mesmo eu colocando meus dados da conta da EA nada acontece. Alguém sabe me dizer a solução? Passei o dia todo tentando resolver, já desinstalei e reinstalei o EA Desktop e nada, também já verifiquei a integridade do jogo na Steam e está tudo normal. Se alguém puder me ajudar eu ficarei muito grata.