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Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago

Gráficos

Produto: Mass Effect Andromeda
Plataforma:Microsoft XBOX One
Que versão tem? Edição Standard
Versão digital ou em disco? Download digital
Resumo do seu erro: Há, provavelmente, um erro de renderização com meu jogo, os gráficos estão horríveis.
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Selecione a sua região América do Sul
Rode o www.speedtest.net/pt teste de rede e poste as suas velocidades de upload e download.
Qual a empresa que fornece o seu serviço de internet?
Como podemos encontrar o erro? Gráficos
Qual é o modelo da sua placa de video AMD ou Nvidia?
Por favor informe o total de memória em GB. 500GB

Os gráficos do meu jogo nao renderizam. Estão horríveis. Ja desinstalei e instalei de novo mas nada resolveu. Alguma soluçao possivel?

3 Replies

  • EA_Nuno's avatar
    EA_Nuno
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    8 years ago

    Olá @Francardoso7,

    Acredito que possa estar acontecendo devido a velocidade com que as texturas são lidas do seu disco rigido. Visto que você já reinstalou pode ser necessário configurar o seu Xbox One para os padroes de fábrica. Faça os passos informados no link seguinte:

    http://support.xbox.com/pt-BR/xbox-one/console/reset-console-to-factory-defaults

    Escolha como primaira opção, a opção seguinte, pois assim mantem todos os jogos, aplicativos e saves. 

    • Restaurar e manter meus jogos e aplicativos. Use essa opção como a primeira ao solucionar problemas. Ela restaurará o SO e excluirá todos os dados possivelmente corrompidos sem excluir jogos ou apps. Com isso, você não precisará baixar ou reinstalar arquivos de jogos grandes. Em alguns casos, se um arquivo de jogo corrompido estiver causando o problema, talvez você precise selecionar Restaurar e remover tudo, mas comece sempre com Restaurar e manter meus jogos e aplicativos; use Restaurar e remover tudo como último recurso.

    Se continuar com o problema e caso tenha algum amigo com um Xbox One, tente para ver se o problema é o mesmo. 

    Nos informe depois se ajudou. . 

    - Nuno - 
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    Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “PE”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
    Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sivam o máximo de jogadores. 

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Obrigado pela ajuda mas não adiantou. Vou tentar outras coisas e no ultimo caso vou tentar restaurar o xbox inteiro. Obg.

  • EA_Nuno's avatar
    EA_Nuno
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    8 years ago

    @Francardoso7,

    Que pena! Sim faça isso e depois nos informe se resolveu. 

    Obrigado. 

    - Nuno - 
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