Solved
Forum Discussion
5 years ago
@EA_Mari Tem algum erro no servidor?
EA_Mari
Community Manager
5 years ago@Predaking43 Pode por favor responder o que ocorre exatamente quando tenta resgatar os itens? Alguma mensagem de erro aparece? Já tentou restaurar as licenças e confirmou se o conteúdo adicional foi baixado corretamente?
- 5 years ago@EA_Mari Vou tentar restaurar as licenças
- 5 years ago@EA_Mari Não funcionou.
- 5 years ago@EA_Mari Os itens que quero resgatar são : O soldado Turiano e a adept Asari. Do pacote recruta deluxe
- EA_Mari5 years ago
Community Manager
@Predaking43 Se os passos sugeridos acima não ajudaram, peço que entre em contato com o suporte pra que possam verificar sua conta: https://answers.ea.com/t5/Compartilhe-experiencias/Contatar-a-AJUDA-EA/td-p/6133159