Meu Mass Effect 2 sumiu
Peguei uma cópia do Mass Effect 2 gratuita pra mim e meu filho também, além de outros conhecidos.
Ao formatar meu PC e reinstalar o aplicativo da EA (hoje, 2025-03-01) notei que minha cópia deste jogo não consta na minha biblioteca.
Aparece como se tivesse expirado minha assinatura e teria que renovar a mesma para voltar a acessar o jogo mas, minha cópia era individual, gratuita.
Tenho também o Mass Effect 3, comprado pela loja da Internet e o Mass Effect 1, comprado com mídia física, numa loja em Avaré/SP (Brasil).
O 3 está aparecendo normalmente mas, o 1 também não aparece, e já foi registrado e e jogado/fechado.
Quando saiu a trilogia, comprei novamente pois prometia melhorias. Então, são jogos separados e, como tal devem ser tratados.
Tentei a ajuda da EA mas, não ajudou em nada. Simplesmente, entre em loop contínuo que não me leva a lugar nenhum.
Alguém sabe com quem entro em contato para sanar estes problemas???
Ola Maverik_LF ,
Vou recomendar que verifique se o jogo não estará em alguma outra conta que possa ter. Se assim não for recomendo que fale com o nosso suporte para que possam verificar a sua conta.
Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login ou tente em outro dispositivo.