Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
Solved

O jogo não abre mais após update

Boa noite,

Venho tendo problemas quando vou abrir o Mass Effect Andromeda, isso ocorreu após uma update, ele não abre mais. Tenho 45 horas de jogo de antes da update.

Já desinstalei e instalei novamente, reparei, e nada funcionou.

Segue o DXDIAG.

Grato.

  • Oi  @Syhdx e @Rafael_Gracioli

    De facto tem havido vários relatos de jogadores com o mesmo problema, pelo que o estúdio já está investigando a situação.

    Peço entretanto que tentem o seguinte, pois alguns jogadores conseguiram ultrapassar o problema desta forma:

    1. No Origin selecione "actualizar o jogo"
    2. Se não funcionar, coloquem o Origin em modo offline tentem lançar o jogo. Já dentro do jogo, então poderão pôr o Origin online de novo.
    3. Se nenhum dos passos acima funcionar, experimentem excluir o arquivo "Andromeda .exe" e depois reparar o jogo.

    Agradeço que nos digam se os passos resultaram!

      

    Keelah se'lai!

    - Megami - 
    -------------------------------------------------------------------------------------------
    Caso alguma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “Aceitar Solução”!

    Agradeça aos membros com as melhores respostas, clicando em “Conceder PE” :eahigh_file:
    Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torne-se um herói na nossa comunidade! 
    ----------------------------------------------------------------------------------------

    Não respondo a mensagens privadas, pois pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 
    (I do not reply to private messages as we want all the information provided to be public, so they can help players that might be facing the same issue.)

4 Replies

  • Olá!!! Bom dia!!!

    Também sofro com o mesmo problema.

    Após a atualização do patch 1.05, não consigo mais inicializar o game.

    O que está acontecendo?

    Em anexo está o meu DXDiag.

    O game custou bastante caro para apresentar esse tipo de problema.

    Aguardo uma solução.

    Atenciosamente,

    Syhd

  • Oi  @Syhdx e @Rafael_Gracioli

    De facto tem havido vários relatos de jogadores com o mesmo problema, pelo que o estúdio já está investigando a situação.

    Peço entretanto que tentem o seguinte, pois alguns jogadores conseguiram ultrapassar o problema desta forma:

    1. No Origin selecione "actualizar o jogo"
    2. Se não funcionar, coloquem o Origin em modo offline tentem lançar o jogo. Já dentro do jogo, então poderão pôr o Origin online de novo.
    3. Se nenhum dos passos acima funcionar, experimentem excluir o arquivo "Andromeda .exe" e depois reparar o jogo.

    Agradeço que nos digam se os passos resultaram!

      

    Keelah se'lai!

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  • @Rafael_Gracioli

    Hey! Vi que você marcou minha resposta como solução =) resolveu mesmo ou estava só sendo generoso?

    Nos avise para sabermos se está resultando como workaround enquanto o estúdio investiga uma solução definitiva para o problema!

    - Megami - 
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  • EA_Mari's avatar
    EA_Mari
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    [tópico encerrado pela administração pois não houve resposta]

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