Personagem desconhecido

Ao entrar no jogo, após 1 ou 2 semanas sem jogar, o personagem que apareceu é completamente desconhecido. Nem é do mesmo sexo. Tem cabelo vermelho, as missões não estão certas com as que eu tinha, os items e armas não são os mesmos e não estava onde fiquei no jogo.

Mais ninguém tem acesso à minha conta e já tenho a personagem a nível 11. 😠