9 months ago
Todos os jogos da minha biblioteca sumiram
Todos os jogos da minha biblioteca sumiram, preciso que eles voltem a ficar disponíveis novamente
Jogos foram adquiridos pela Origin e outros ganhei gratuitamente em antigas promoções da EA
Preciso que os jogos voltem para minha biblioteca, pois quando vou na pagina do jogo ele não esta disponível para baixar apenas para compra, isso aconteceu com todos os jogos.
Obs: não consegue anexar todas as informações
Olá @KirkViana ,
Pode parecer algo obvio mas se certifique que esta entrando com a conta correta, se ainda assim continuar com o problema tente limpar o cache do EA app se mesmo assim continuar contacte o nosso suporte para que possam ajudar.