Forum Discussion
Oi @EA_Megami,
Estes foram os passos que tomei:
- Reiniciar o Xbox
- Desconectar os cabos do Xbox e esperar um minuto antes de reconectar
- Remover o perfil e adicioná-lo novamente
- Limpar o cache, pressionando o botão do Xbox e o de remover disco
- Reiniciar o modem
- Desligar o modem por um minuto
- Adicionar um IPv4 manualmente
- Abrir as portas indicadas pro Mass Effect Andromeda
Informaões adicionais:
- Assinatura do Live Gold ativa
- Configuração de privacidade e segurança não impedem a conexão
- NAT aberto
O único jeito de fazer funcionar o multiplayer foi conectar o Xbox pelo Hotspot do Windows 10, mas é uma medida provisória porque o Xbox se desconecta do Hotspot quando eu o desligo, e imagino que deve causr lag às outras pessoas que jogam nos meus lobbies.
Edit: agora nem o Hotspot funciona direito, no meio da partida a conexão é perdida com o servidor.
Oi @SfaIcin
Pelo que eu estive investigando, parece haver vários utilizadores que conseguiram resolver o problema desabilitando o IPv6, contudo alguns provedores de Internet agora apenas estão usando esse protoco, então não sei se isso será uma possibilidade para você ou não 😞
Se entretanto tiver mais novidades sobre esse assunto eu lembrarei de vir actualizar aqui a informação.
Espero que resulte!!!
- Megami -
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Caso alguma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “Aceitar Solução”!
Agradeça aos membros com as melhores respostas, clicando em “Conceder PE” :eahigh_file:
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Não respondo a mensagens privadas, pois pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores.
(I do not reply to private messages as we want all the information provided to be public, so they can help players that might be facing the same issue.)
- ApprovedAnonymous9 years agoOi @EA_Megami
Não sei se isso viria ao caso, porque estou usando IPv4. De qualquer modo, obrigado pela atenção. Me mantenha informado! 🙂- EA_Megami9 years ago
EA Staff
Oi @SfaIcin
O patch 1.06 melhorou em alguma forma os seus problemas de conexão?
Se puder deixe-nos o seu feedback! =)
- Megami -
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Oi @EA_Megami,
Primeiramente, nossa, que cuidadosa você, um dia após o patch e mesmo depois de semanas de ter postado, você lembrou de mim! 🙂
Infelizmente, eu esperava que o patch 1.06 resolvesse meu problema, porém não foi o caso.
Eu tentei, inclusive, desinstalar o jogo completamente, formatar o Xbox e também as configurações do meu modem. Eu não sou lá a pessoa mais tech savvy mas eu acredito ter feito tudo possível pra tentar fazer o jogo funcionar, mas não consegui mesmo.
A única maneira de fazer o Multiplayer funcionar realmente só foi conectar o Xbox pelo Hotspot do Windows, e mesmo assim é bem aleatório - eu consigo entrar em partidas de outras pessoas (com lag considerável) mas quando tento ser host, às vezes a conexão da partida cai ou o jogo dá um crash repentino e me leva pro dashoard do Xbox.