игра вылетает без ошибки при входе в доки

Продукт: Mass Effect Andromeda
Платформа:PC
В каком издании вы приобрели игру? Издание Deluxe
Диск или цифровая копия? Цифровая загрузка
Общие сведения об ошибке: после выполнения квеста охота на архонта и выполнения задания коры по возвращению ковчега азари прилетел на нексус, и он не хочет меня выпускать!!можно спокойно ходить по станции и переходить из зоны в зону но стоит приехать в зону стыквки и подойти к "буре" игра вылетает на рабочий стол без ошибки.
Как часто возникает ошибка? 100%
Выберите свой регион проживания Другое
Проверьте скорость вашего интернет соединения по адресу: www.speedtest.net/ru Не забудьте приложить полученные результаты. отдача 100мбит\с получение 95мбит\с, пинг 3
Какой у вас интернет провайдер? мгтс
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? установить delux версию игры и проделать действия, описанные в сообщении
Какая у вас видео-карта? Укажите производителя, AMD или Nvidia, а также номер модели. asus geforce gtx 1060 strix
Укажите объем памяти в ГБ. 1500u,

‌

помогите