Forum Discussion

FicherI's avatar
5 years ago
Solved

Купил игру в steam (Mass effect andromeda delux edition) скачал пытаюсь запустит

Купил игру в steam (Mass effect andromeda delux edition) скачал пытаюсь запустить и выскакивает origin и просит сменить аккаунт или активировать ключ от игры(Ключа нигде нету).

  • @FicherI здравствуйте. Переместил тему в более подходящий раздел.

    1. Убедитесь, что настройки региона в Origin и Steam совпадают.

    2. Попробуйте почистить кэш Origin

    3. Если это не поможет - переустановите клиент. 

    1. Загружаем установщик

    2. Удаляем клиент по инструкции

    3. Делаем чистую загрузку

    4. Запускаем установщик от имени админа. Место установки оставить по умолчанию.

    Если ничего из вышеперечисленного не поможет - обратитесь к консультанту техподдержки ЕА.

2 Replies

  • @FicherI здравствуйте. Переместил тему в более подходящий раздел.

    1. Убедитесь, что настройки региона в Origin и Steam совпадают.

    2. Попробуйте почистить кэш Origin

    3. Если это не поможет - переустановите клиент. 

    1. Загружаем установщик

    2. Удаляем клиент по инструкции

    3. Делаем чистую загрузку

    4. Запускаем установщик от имени админа. Место установки оставить по умолчанию.

    Если ничего из вышеперечисленного не поможет - обратитесь к консультанту техподдержки ЕА.

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 years ago

    Добрый день @FicherI 

    Дайте знать, если проблема всё ещё актуальна и требуется наша помощь. 

    Ждем обратной связи!

     

Featured Places

Node avatar for Mass Effect Обсуждение франшизы

Mass Effect Обсуждение франшизы

Судьба галактики в ваших руках. Присоединяйтесь к форумам сообщества Mass Effect и расскажите нам, как вы будете за нее бороться.Latest Activity: 16 days ago
1,648 Posts

Recent Discussions