вот решение https://answers.ea.com/t5/Igry-serii-Mass-Effect/Re-Setevoy-propusk-dlya-Mass-Effect-3/td-p/11729597. У меня один акаунт но проблема таже, мне помогло.
1) Пробуем с Origin
2) Рус поддержка по телефону 8 800 500 98 62 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.
Им нужно сказать 2 вещи. Проблема во время запуска в виде сообщения "Не удалось авторизовать контент,...то что в меню вылазит" и намекнуть "есть ли возможность сбросить или перепрописать ключ к этому контенту или сбросить по их активации сессию", чтобы они пошли проверять именно сессии активации контента.
Потом уже сказать, что у вас с сестрой или кем-то еще 2 аккаунта на одном ПК и у каждой свой ME, но разные версии и что проблема возможно из-за этого возникла
1) Пробуем
2) Если понадобится, то тоже пробуем )) Спасибо большое
Community ManagerЗдравствуйте @Veselchak-U2
Вам удалось решить вашу проблему при помощи службы поддержки, как вам советовали выше? Сообщите нам, если ваша проблема всё ещё присутствует.
Удачи!
Проблема еще присутствует. Но я пока не звонила в службу. Сначала попробую переустановить обе игры. Но времени сейчас ждать около часа возле компьютера нет. На выходных наверное попробую переустановку.
