Приобрёл недавно ключ Origin для игры Mass Effect Andromeda! Загрузил и нажимаю "Play" и дальше ничего не происходит. Лаунчер просто на секунду сворачивается, а потом снова открывается будто ничего и не делал. Прошу помогите мучаюсь с этой проблемой уже 4 дня.
Я переустановил полностью Windows! Точнее всё что было на диске С, у установил в тот же диск С игру и у меня наконец то вышло! Больше 2 недель я пытался это сделать и у меня наконец-то получилось!
Добрый.
1) Отключите внутриигровой экран Origin
2) Какой антивирус?
3) Дайте отчеты Dxdiag
И MSinfo:
Чтобы создать отчет MSInfo:
Community ManagerЗдравствуйте @Arbazan07
Если ваша проблема на данный момент всё ещё актуальна, предоставьте больше информации, которую у вас запрашивали выше.
Успехов!
Вот отчёты. Экран отключил. Антивирус "Kaspersky Free". Его тоже отключил
Судя по отчету вам нужно переустановите компоненты Visual С++ по инструкции:
а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
б) все установки запускаем с правами Администратора;
в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:
VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012(ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);
Вопрос: как удалить предыдущие версии, и какие именно скачивать? То, что вы в конце сообщения перечислили? Я просто не хочу сделать ещё хуже.
У установил все версии, что делать дальше?
Community ManagerЗдравствуйте @Arbazan07
Для того, чтобы обратить внимание какого-либо пользователя на своё сообщение, вы можете упомянуть его в этом сообщении при помощи символа "@", выбрав нужный никнейм. @beetle_rus
Вы попробовали запустить игру после перезагрузки компьютера?
@Arbazan07 Здравствуйте!
1. Попробуйте очистить кэш Origin, пробуйте запустить игру, если проблема осталась проверьте шаг 2
2. Попробуйте запустить игру с чистой загрузкой. Если игра запустится, ищите проблему среди установленных программ.
@Aledreon кэш я раньше очищал не помогло. Чистую загрузку выполнил не помогло. Установленные программы вряд ли тут причём. Почему тот же Mass Effect Legendary у меня работает исправно. Да любая программа из Origin, Steam, Uplay, нормально работает. Я потратил деньги на картинку в Origin вместо играбельного проекта!
.png){kind=link}