Forum Discussion

FireTor's avatar
4 years ago
Solved

Нет доступа к сетевому режиму ME andromeda

у меня есть игра ME andromeda делюкс издание ,у меня был подарок еа плэй у вас была акция месяц бесплатно за привязку там чего я непомню,я устанавливал игру в сеть я  мог войти сетевой режим работал ,подписка закончилась я про неё забыл мне стала она не интересна,но я купил игру отдельно, и самое интересное сетевой режим не работает мне пишут у вас нет доступа к сетевому подключению ,я писал заявки мне отвечали это у меня проблеммы у моего провайдера и тп,но никаких решений не предлагали,я заходил в игру 30 ноября 2021 года сетевой так и не работает, Я купил Xbox Gamepass,там подписка ea включена и о чудо сетевой режим заработал,то есть вы хотите сказать что это у меня проблеммы или у вас или случилось чудо и вы всё исправили ,или когда у меня закончится попдиска а вместе с ней и подписка EA и у меня снова как по волшебной палочке отключится сетевой режим

Тоесть чтоб поиграть в сети мне ещё надо и платить подписку вашу чтоб поиграть нормально

У моего друга та же сама проблемма но он сделал ещё веселее сегодня утром он заходил в игру у него небыло EA подписки сетевой режим в ME andromeda не работал,он днём купил минимальный вариант подписки и о чудо сетевой режим заработал и как это понимать ?

  • @firetor 

    Проблема в отсутствии подписки. Во время действия подписки Вам привязывается иной ключ, что у вас уже есть и на его основе работает мультиплеер. Нет активного ключа - нет мультиплеера.

    Обратитесь в службу поддержки по телефону: 8 800 500 98 62 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени и скажите, что после отмены подписки у вас пропала возможности играть в мультиплеер, что нужно проверить мою запись на корректность синхронизации и, что вообще, проблема старая и известная.

7 Replies

  • ваши ответы к сожалению глупость,у меня есть игра ME andromeda делюкс издание,у меня был подарок еа плэй у вас была акция месяц бесплатно за привязку там чего я непомню,я устанавливал игру в сеть я  мог войти сетевой режим работал,подписка закончилась я про неё забыл мне стала она не интересна,но я купил игру отдельно,и самое интересное сетевой режим не работает мне пишут у вас нет доступа к сетевому подключению,я писал заявки мне овтечали это у меня проблеммы у моего провайдера и тп,но никаких решений не предлагали,я заходил в игру 30 ноября 2021 года сетевой так и неработает,Я купил Xbox Gamepass,там подписка ea включена и о чудо сетевой режим заработал,то есть вы хотите сказать что это у меня проблеммы или у вас или случилось чудо и вы всё исправили,или когда у меня закончится попдиска а вместе с ней и подписка EA и у меня снова как по волшебной палочке отключится сетевой режим

    Тоесть чтоб поиграть в сети мне ещё надо и платить подписку вашу чтоб поиграть нормально

    У моего друга та же сама проблемма но он сделал ещё веселее сегодня утром он заходил в игру у него небыло EA подписки сетевой режим в ME andromeda не работал,он днём купил минимальный вариант подписки и о чудо сетевой режим заработал и как это понимать ?

  • читайте внимательно мой пост,у меня с сетью всё хорошо другие игры прекрасно работают,не работает только в этой игре а заработал после оплаты подписки EA play и как это понимать что заплатить ещё раз чтоб поиграть спокойно

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    4 years ago

    @firetor 

    Проблема в отсутствии подписки. Во время действия подписки Вам привязывается иной ключ, что у вас уже есть и на его основе работает мультиплеер. Нет активного ключа - нет мультиплеера.

    Обратитесь в службу поддержки по телефону: 8 800 500 98 62 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени и скажите, что после отмены подписки у вас пропала возможности играть в мультиплеер, что нужно проверить мою запись на корректность синхронизации и, что вообще, проблема старая и известная.

  • Я что игру покупаю чтобы вам потом звонить?! а если я с Казахстана как мне вам звонить? Чё за ерунду вы придумываете? Не умеете делать FREE TRIAL или подписки, не лезьте в эту тему. У меня не была ни пробной не скачивал при подписке. Купил её вчера до этого её на компе у меня некогда не было, и у меня не подключается к сети! И что мне делать горе помощник?? 

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    4 years ago

    @-IROn2SAmuRaI- 

    1) Не лезьте не в вашу тему

    2) Вам нужно обращаться в поддержку, чтобы провели синхронизацию Вашей копии игры с сервером

    Не можете позвонить (есть куча вариантов, чтобы позвонить), но если знаете английский, то можете попробовать написать в чат: http://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Activation+Limit+reached&ca...

    У вас 3 варианта действий 

    И вообще, сейчас вы пишите в рамках данной темы. В рамках данной проблемы. В рамках данных причин.

    Так что Вам помогают в рамках имеющейся у автора проблемы.

    Если у вас иное, то создайте свою тему и опишите подробно проблему

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago
    @DocentNN Большое спасибо, что поделились решением с сообществом!


    ========================================================
    Данная тема закрыта из-за срока давности.

    Если у вас есть какие-либо проблемы с Mass Effect, создайте новую тему и не забудьте указать какие шаги уже пробовали делать для устранения неполадки.

About Mass Effect Обсуждение франшизы

Судьба галактики в ваших руках. Присоединяйтесь к форумам сообщества Mass Effect и расскажите нам, как вы будете за нее бороться.1,642 PostsLatest Activity: 2 days ago