Forum Discussion
7 Replies
- @FidRay16 Здравствуйте! Вы имеете ввиду, после перехода с Origin на EA App игра исчезла? Обычно такая проблема решается сама собой, спустя какое-то время.
@Aledreon Когда я купил игру в Origin она появилась в библиотеке, я ее скачал и запустил буквально на 5 минут проверить работает ли. Недавно узнал что Origin больше не работает и придется использовать EA App, а в нем игры уже нет. Зато откуда-то взялась Dragon Age 2, хотя я ее не покупал и кодов никаких не активировал
@beetle_rus написал (-а):Добрый.
Игры не пропадают. Вы уверены, что вошли в нужный аккаунт?
У меня только 1 аккаунт, конечно я уверен- EA_FieryHelios3 years ago
Community Manager
Добрый день @FidRay16
Если Вы зашли на корректную учётную запись ЕА и игры там до сих пор нет, то рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки: https://help.ea.com/ru/contact-us
Наши специалисты будут рады вам помочь. @FidRay16 Везёт же вам, игру на халяву получили 🙂.
Попробуйте обратиться в техподдержку либо по почте, либо через английский чат.
@Aledreon написал (-а):@FidRay16 Везёт же вам, игру на халяву получили 🙂.
Попробуйте обратиться в техподдержку либо по почте, либо через английский чат.
Получил неинтересную мне игру, взамен на купленную. Не сказал бы что прям везет, но если вернут ME, тогда да, везет