Forum Discussion

2 years ago

"Code wurde bereits eingelöst"

Liebe Leute, ich habe mir heute beim Müller einen Download-Code für Need for Speed Heat gekauft. Als ich in der App den Code einlösen wollte, kam auch das Feld Code angenommen Produkt: Need for S...

EA_Pythia

Community Manager

2 years ago

Hallo @Elefanten_Katze1,

das hört sich an, als ob der Code, welchen du beim Müller gekauft hattest, schonmal verkauft und benutzt wurde. Da es bei einem Dritthändler gekauft wurde, musst du dich an ihn wenden und dort eine Rückerstattung oder Austausch anfordern. Wir können leider bei solchen Problemen nicht helfen, wenn das Spiel bei einem Drittanbieter gekauft wurde.