Controller Probleme

Hallo.

Ich habe mir NFS Unbound heute gekauft und ich habe selbige Probleme mit dem Spiel. Weder über Tastatur noch über PS4 Controller ist das Spiel spielbar.
Auf der PC Tastatur muss ich neben WASD noch zusätzlich die Pfeiltaste nach oben drücken um überhaupt nach vorne zu schauen - denn er schaut durchgehend nach hinten.
Über Controller ist es überhaupt gar nicht spielbar, da keine einzige Taste auch nur ansatzweise funktioniert. Hier navigiere ich im Menü mit Viereck, Dreieck, Kreis und X. Des Weiteren schaut er auch hier permanent nach hinten.
Es ist schon traurig, dass man bei solch einem Titel solche Probleme mitbringt. Und warum ist es nicht möglich für alle möglichen Arten von Eingabegeräte die Optionen bereit zu stellen. Was ist das Problem daran einen PS4 Controller sowie einen X-Box Controller verfügbar zu machen? Ich kann es nicht nachvollziehen.
Alle bereits an andere hervorgebrachten Ratschläge führen zu rein gar nichts, außer zu verschwendeter Zeit. Denn das Problem liegt auf Entwicklerseite und so zu tun als wäre der Endkonsument zu dumm seine Hard- oder Software korrekt zu benutzen ist schon ganz schön grenzwertig *.

Gruß
Ich danke dem lieben Gott das ich den Key NICHT über Steam für 70 Euro gekauft habe sondern für 15 bei Eneba. Als hätte ich es geahnt.