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elenar12's avatar
elenar12
3 years ago
Solved

need for speed

seit windows 11 64bit geht das nicht mehr

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    3 years ago

    Hallo @elenar12,

    ich habe einmal deine beiden Beiträge hier zusammengelegt. Bitte achte darauf, hier im Forum nicht mehrere Threads zum selben Thema zu eröffnen.

    Kannst du das Spiel einmal deinstallieren und dann über die EA app neu installieren?

    Schau auch, dass du das Spiel und die EA app als Administrator startest.

    Und prüfe ob Hintergrundprogramme verhindern, dass das Spiel startet. Schau vor allem einmal, dass du die EA app und das Spiel bei deinem Antivirenprogramm als Ausnahme hinzugefügt hast: https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/close-background-apps/

    -Poppy

2 Replies

  • elenar12's avatar
    elenar12
    3 years ago

    seit neus windows 11 habe schreibt das ich litzenz fehlt aber ich habe die spiele ollie ea gekauft wieso kann sie nicht spieln

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Hallo @elenar12,

    ich habe einmal deine beiden Beiträge hier zusammengelegt. Bitte achte darauf, hier im Forum nicht mehrere Threads zum selben Thema zu eröffnen.

    Kannst du das Spiel einmal deinstallieren und dann über die EA app neu installieren?

    Schau auch, dass du das Spiel und die EA app als Administrator startest.

    Und prüfe ob Hintergrundprogramme verhindern, dass das Spiel startet. Schau vor allem einmal, dass du die EA app und das Spiel bei deinem Antivirenprogramm als Ausnahme hinzugefügt hast: https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/close-background-apps/

    -Poppy

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