Falta Trofeo
No puedo conseguir el trofeo platino porque me falta el trofeo, ¿sorprendido? Yo tampoco, y ya me e pasado la parte del juego donde dan ese trofeo, hay alguna forma de poder volver a obtenerlo sin perder los datos del juego?
Forum Discussion
5 Replies
Hola @bartgeoo,
Este problema ocurre cuando el juego no se puede conectar correctamente al servidor, y en el momento de obtener el Trofeo no te lo da. Por desgracia el único modo de conseguirlo es empezar el juego desde cero, o bien tratar de contactar con Sony, ellos son los único que te pueden dar ese trofeo en tu perfil de PSN.
Tal y como puse en su día, al ser PSN quien controla los trofeos de tu cuente puedes contactar con ellos para que te lo solucionen 😉
Soporte de PlayStation: https://www.playstation.com/es-es/get-help/contact-us/
Maravilloso unos se tiran la pelota al tejado del otro.
Esto es lo que me ha escrito Sony:
Te agradecemos por contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Sony PlayStation.Lamentamos el inconveniente que estás teniendo con tu trofeo en el juego Need for Speed.Tal y como te recomendamos en el correo anterior, al tratarse de un problema en el desarrollo del juego, pedimos a los clientes contactar directamente con el publicador del juego que es EA. Hemos recibido el último correo con el enlace que ellos te han facilitado, pero necesitaremos también el número de incidencia del caso que ellos han abierto cuando has contactado con ellos y los correos que ellos te han enviado, ya que lo que nos proporcionas es tan sólo un enlace de respuesta general.ahora que?Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Need for Speed pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
