El contenido extra no se perdería por reinstalar. Aún así, es mejor reparar el juego ya que tarda menos:
-Haz clic derecho en la portada de NFS en Origin.
-Selecciona Reparar
Hola @ff_romn,
Tu DxDiag parece estar en orden, prueba a realizar un inicio limpio de Windows. Esto no borra archivos de tu ordenador ni formatea el disco duro, simplemente desactiva servicios y programas no esenciales, esto ayuda a ver si hay algún programa interfiriendo con el juego. Aquí puedes aprender a realizar un inicio limpio. Una vez hecho, prueba a ejecutar el juego de nuevo.
hola yo no he podido iniciar el juego y ya nose que intentar siempre deja de funcionar cuando lo abro adjunto mi dxdiag, ayuda por favor
Hola @roolcOl,
-Ve al menú Inicio y escribe Monitor de confiabilidad
-Busca el error de NFS y haz doble clic en él
-Copia toda la información que aparezca y pégala aquí
yo tambien tengo el mismo problema lo instale y da el error apcrash intente todo lo quepostearon y no me ha funcionado nada todavia
Hola @hyperhyon,
Necesitaríamos un informe DxDiag para poder ayudarte 🙂
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
hola @fons_garmo
aca esta el error que me pediste lo adjunte pero lo escribo igual aca:
Descripción
Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Program Files (x86)\Origin Games\Need for Speed\NFS16.exe
Firma del problema
Nombre de evento de problema: APPCRASH
Nombre de la aplicación: NFS16.exe
Versión de la aplicación: 1.0.0.0
Marca de tiempo de la aplicación: 57155d11
Nombre del módulo con errores: NFS16.exe
Versión del módulo con errores: 1.0.0.0
Marca de tiempo del módulo con errores: 57155d11
Código de excepción: c0000005
Desplazamiento de excepción: 0000000004cd5f0f
Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Id. de configuración regional: 11274
Información adicional 1: 0c59
Información adicional 2: 0c59a0d3e8d1da18e5fb8a172e4d3e2b
Información adicional 3: 7e5e
Información adicional 4: 7e5ebc1ecae63c3369b0af78052ea4a8
Prueba a realizar un inicio limpio de Windows. Esto no borra archivos de tu ordenador ni formatea el disco duro, simplemente desactiva servicios y programas no esenciales, esto ayuda a ver si hay algún programa interfiriendo con el juego. Aquí puedes aprender a realizar un inicio limpio. Una vez hecho, prueba a ejecutar el juego de nuevo.
es raro porque the division me funciona bien y supuestamente tiene mas graficos que el nfs ya busque todas las soluciones menos el inicio limpio de windows y hasta ahora sin solucion me da el mismo appcrash del chico de arriba el mismo error..gracias x la ayuda
Estás usando un driver gráfico obsoleto, de 2011. Actualiza este driver gráfico para ver si el problema se resuelve: http://support.amd.com/es-xl/download/desktop/legacy?product=legacy3&os=Windows%207%20-%2064
Debes descargar el driver mas moderno, está abajo del todo y se llama Radeon Software Crimson Edition Beta
aun cuando hago un inicio limpio me sigue crasheando
bueno tuve avances descargue eso y me andubo la introduccion del juego el panel de misiones ajustes y demas pero cuando carga algo cerca del 75% para empezar a jugarlo me dice que el dispositivo de pantalla dejo de funcionar queda inactivo congelado y tengo q reiniciar ....http://prntscr.com/gn6yse........ ese es el error q me dice
por favor ayudame ya lo he intentado todo y nada funciona, ni siquiera funciona con el inicio limpio
Un driver que deja de responder y se recupera puede indicar un problema con el hardware de vídeo o un problema en la instalación de Windows. Utiliza el comando sfc /scannow para realziar una revisión de integridad de los archivos del sistema, aquí tienes más información sobre como hacer esto: https://support.microsoft.com/es-es/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system
Tu juego se cierra por un error APPCRASH, pero no parece indicar a ningún archivo culpable. El DxDiag en principio es correcto y no hay nada extraño como drivers viejos o similar. Te recomiendo que busques posibles actualizaciones para Windows 7 desde Windows Update, por si te faltase alguna actualización importante para el sistema. Si el problema persiste, contacta con un Asesor de EA:
Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de NFS pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
bueno hice lo que me dijiste y no encontro errores lo que me salta ahora es esta notificacion ,cabe aclrar q la presentacion del juego y la introduccion y el panel de logros y eso me lo carga perfecto solo es cuando carga el juego para salir a las calles me da este error y la pantalla blanca http://prntscr.com/gog6jd no se bien que es
hola.tengo el mismo problema que todos,no me inicia el juego o lo hace por la mitad,despues sale el error.agradeseria tu ayuda.gracias
hola.tengo el mismo problema que todos,no me inicia el juego o lo hace por la mitad,despues sale el error.agradeseria tu ayuda.gracias
Hola @seiber950,
Ni tu procesador AMD A4-6300, ni tu tarjeta gráfica AMD Radeon HD 5450 ni tu memoria RAM de 4GB cumplen los requisitos mínimos para jugar a este juego. Necesitas al menos un procesador con 4 hilos de ejecución, y el tuyo solo tiene 2; tu tarjeta gráfica es la HD 5450 de 1GB pero se exige, como mínimo, la HD 7850 de 2GB. Además, el juego necesita 6GB de RAM para ejecutarse correctamente y tú solo tienes 4GB.
No puedes ejecutar este juego ya que no cumples los requisitos del mismo.
Requisitos mínimos para 720p30 con la configuración baja
Sistema operativo: Windows 7 de 64 bits o posterior
Procesador: Intel Core i3-4130 o equivalente con 4 hilos
Memoria RAM: 6 GB
Tarjeta gráfica: NVIDIA GeForce GTX 750 Ti de 2 GB, AMD Radeon HD 7850 de 2 GB o un procesador gráfico equivalente, con 2 GB de memoria y compatible con DirectX 11
Disco duro: 30 GB de espacio libre
Entrada: Teclado y ratón, mando Xbox One
Requisitos recomendados para 1080p60 con la configuración alta
Sistema operativo: Windows 7 de 64 bits o posterior
Procesador: Intel Core i5-4690 o equivalente con 4 hilos
Memoria RAM: 8 GB
Tarjeta gráfica: NVIDIA GeForce GTX 970 de 4 GB, AMD Radeon R9 290 de 4 GB o un procesador gráfico equivalente, con 4 GB de memoria y compatible con DirectX 11
Disco duro: 30 GB de espacio libre
Entrada: Teclado y ratón, mando Xbox One
gracias por responder.saludos
Hola, muy buenas noches/dias, soy otro manco que tiene estos problemas, tengo un AMD de 6 nucleos/hilos 1090 black edition, 16Gb/ram a 2000Mhz y una targeta grafica Sapphire Nitro Radeon RX 480 OC 8Gb gddr5 y si... no me anda el juego, inicia, llega a las dos primeras opciones de entrar o salir a Windows y sale error, seguro son drivers, o oportunamente, los archivos del juego, que ya vengo reparando varias veces, dejo imagen de error por si se les ocurre que podria ser, muchaas gracias desde ya
Hola @MrSperma,
Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
Hola nuevamente, aqui dejo mi imformacion, desde ya muchas gracias por tu tiempo
Tu DxDiag muestra errores con KERNELBASE.dll, que es una parte esencial de Windows y podría ser la causa del problema. Si un componente tan esencial de Windows falla, otras partes del sistema podrían hacerlo.
Realiza una Revisión de integridad de Windows para localizar y reparar posibles errores con los archivos del sistema: https://support.microsoft.com/es-es/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system
Hola buenos dias.
Queria consultarte porque tengo el mismo problema que todos.
Cuando lo inicio directamente se queda congelado en la pantalla negra
Una sola vez lo corrio y jugue el inicio y cuando lo cerre, no lo pude volver a hacer andar.
Desde ya muchas gracias y te adjunto el dxdiag.
Hola @Facuu9225,
Todo parece correcto en tu DxDiag.
Prueba a realizar un inicio limpio de Windows. Esto no borra archivos de tu ordenador ni formatea el disco duro, simplemente desactiva servicios y programas no esenciales, esto ayuda a ver si hay algún programa interfiriendo con el juego. Aquí puedes aprender a realizar un inicio limpio. Una vez hecho, prueba a ejecutar el juego de nuevo.
Hola cuando inicio el juego carga me dice que aprete mayus mas f1 para abrir algo y queda ahi trabado en pantalla negra
hola, se que ya nadie a comentado un problema recientemente, quiero ver si alguien aun esta dando soluciones a esto.
mi problema es que no inicia el juego para nada, tengo windows 10 en su ultima versión (tengo el juego pirata no de origin no se si esto tenga algo que ver que me imagino que )
