Need For Speed Hot Pursuit Remastered no se conecta al autolog

Hola, soy un usuario de Nintendo Switch, por alguna razón cuando abro el juego no se conecta a autolog, hasta hace poco lo hacía sin problemas, ayer me apareció una nueva actualización de la switch, la instalé, e incluso re instalé el juego para poder solucionar el problema pero persiste...

cuando se va a conectar a los servidores aparece una pantalla en blanco como si fuese a cargar una página web, no termina de cargar la página, se cierra y me dice que no se puede conectar a los servidores, alguien sabe que es lo que ocurre? porfavor necesito ayuda :(