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AndresJuice's avatar
AndresJuice
3 years ago
Solved

NFS HEAT NO ABRE

Buenas, tengo un problema con el NFS Heat, lo compre ahora que estuvo en oferta y hasta el día de hoy me dio por jugarlo y no lo puedo ejecutar de ninguna manera.

El Steam me bajo el Origin y el juego no hace nada cuando le doy jugar, les adjunto un video cortito.

Es la primera vez que uso el Origin y no tengo idea de lo que esta pasando y ya intente desinstalando Origin y volverlo a bajar e instalar. También, ingrese a la pagina de EA y al parecer tienen un nuevo launcher y el problema es que al parecer la compra en este nuevo launcher no es valida y sale es para comprarlo nuevamente.

  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    3 years ago

    Muchas gracias @AndresJuice. Hay algunos pasos que puedes seguir para comprobar si hay algo que está generando conflicto con Origin:

    • Corre Origin y Steam como administrador (botón derecho > Ejecutar como administrador)
    • Limpia la caché de Origin.
    • Repara el juego (Ajustes > Reparar)

    Saludos.

5 Replies

  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    Icon for EA Staff rankEA Staff
    3 years ago

    Hola @AndresJuice,

    Efectivamente, por el momento aquellos juegos comprados en Steam deben ser lanzados a través de Origin. 

    En cuanto a tu mensaje, lamentablemente no puedo abrir el video que has enviado. ¿Nos podrías describir que sucede? ¿Te da algún mensaje de error?

    De todas formas intenta limpiar la caché de Origin y vuelve a correrlo nuevamente. 

    Coméntanos si lo soluciona,

    Saludos.

  • AndresJuice's avatar
    AndresJuice
    3 years ago
    Hola @EA_Abril,

    Lo que pasa es que cuando le doy jugar en Steam o desde el Origin, el launcher hace como un pequeño reinicio o vuelve a cargar y luego el juego para su ejecución sin mostrar nada.

    Te adjunto un enlace al video para que no tengas que bajar el .rar https://vimeo.com/761495169
  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    Icon for EA Staff rankEA Staff
    3 years ago

    Muchas gracias @AndresJuice. Hay algunos pasos que puedes seguir para comprobar si hay algo que está generando conflicto con Origin:

    • Corre Origin y Steam como administrador (botón derecho > Ejecutar como administrador)
    • Limpia la caché de Origin.
    • Repara el juego (Ajustes > Reparar)

    Saludos.

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