Bonjour,
Je viens d'acheter Need For Speed Payback Deluxe Edition, l'installation s'est faite sans problème mais quand je lance le jeu l'écran du jeu devient noir avec le son du jeu mais impossible d'accéder au jeu.
Mon Windows est à jour ainsi que ma carte graphiques.
En regardant sur le forum, j'ai cru comprendre que le jeu n'est pas compatible DirectX 12 or je ne sais pas comment repasser à la version 11.
Merci de votre aide.
@CKnD0304 Avant de formater votre PC, je vais vous conseiller de contacter le support technique par chat ou téléphone car il faudrait pouvoir jeter un oeil à votre Msinfo. Ce fichier contient des informations que je ne peux pas demander si le forum. N'hésitez pas à leur dire toutes les manipulations que vous avez fait jusqu'à maintenant.
Navrée de ne pas pouvoir faire plus.
N'hésitez pas à venir poster la solution sur ce forum.
Je vous souhaite une bonne journée.
bonjour,
J'avais un i3 nvidia gtx740 4gb le jeu en sacade. je decide de bidouiller un ordi i5 nvidia gtx 960 16 gb le jeu ne part pas avec windows 10 ni avec nouvelle installation windows 7 seulement pour origine...
Incompatibilité matériels ou autre... le jeu en veux trop?
Bonjour @ruggerf63 Navrée pour le délai de cette réponse.
Dans un premier temps vous pouvez vérifier sur le site de Can You Run It? pour voir si votre ordinateur est assez puissant pour faire tourner le jeu.
Si il est assez puissant, puis-je vous demander une copie de votre DxDiag ?
Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
4. Si votre ordinateur a une version 64 bits de Windows, cliquez sur le bouton Lancer DXDiag 64 bits
Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que les personnes puissent vous aider.
Merci d'avance.
salut bien,
@ruggerf63 Merci pour votre DxDiag. 🙂
Dans un premier temps je vous conseille de faire la mise à jour des pilotes de la carte graphique, ces derniers datent d'Octobre 2017. Je vous conseille d'aller sur le site de NVIDIA pour télécharger et installer les derniers pilotes disponibles.
J'ai aussi vu que vous aviez mis la résolution de l'écran à 150%, essayez de le passer 100% pour voir si cela aide.
Essayez de désactiver temporairement votre antivirus et parefeu pour voir si vous pouvez lancer le jeu.
Si cela fonctionne ajoutez des exceptions pour Origin et Need for Speed et réactivez votre antivirus.
N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès.
Bonjour,
J'ai eu le même problème et j'ai réussi a trouver une solution. Donc pour tout ceux qui ont délibérément essayer toute les solutions proposées sans succès, essayer celle la. Le jeu se lançait avec une mauvaise résolution, je suis donc allait dans les propriété de NeedForSpeedPayback.exe, onglet compatibilité, cocher la case "Désactiver les optimisations du mode plein ecran". Lancez ensuite votre jeux et changer la résolution. En espérant pouvoir aider certains !
