j'ai perdu toutes mes sauvegardes mes jeux ea

Bonjour, j'ai un gros problème avec mes jeux, j'ai perdu toutes mes sauvegardes du jour au lent demain dès que je lance need for speed que ce soit en ligne ou en histoire, je dois recommencer de zéro cela a commencé par mes voitures qui disparait et là ce sont mes sauvegardes qui sont effacées même sur le cloud, je joue sur pc s'il vous plait pouvez m'aidé ?