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Hookaahchinois's avatar
Hookaahchinois
3 years ago
Solved

Jouer en ligne impossible avec Unbound sur PS5

Bonjour, Je n'arrive pas à jouer en ligne sur NFS Unbound et Fifa 23, les deux jeux me demande de me connecter à mon compte Ea Play et demande un changement de mot de passe. Malgré le changement de...
  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    3 years ago

    Bonjour @Hookaahchinois ,

    Le mieux que vous avez à faire dans cette situation si les tentatives de mot de passe ont échoué, je suspecte un problème de compte. Je vous invite donc à entrer en contact avec l'assistance EA par chat ou téléphone directement ici: https://help.ea.com/fr/contact-us/

EA_Hux's avatar
EA_Hux
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3 years ago

Bonjour @Hookaahchinois ,

Le mieux que vous avez à faire dans cette situation si les tentatives de mot de passe ont échoué, je suspecte un problème de compte. Je vous invite donc à entrer en contact avec l'assistance EA par chat ou téléphone directement ici: https://help.ea.com/fr/contact-us/

  • Hookaahchinois's avatar
    Hookaahchinois
    3 years ago
    @EA_Hux Bonjour,

    Problème résolu. J’ai appelé l’assurance hotline qui m’a supprimé un ancien compte Psn rattaché au compte Ea.

    Tout est réglé 😃
    • EA_Hux's avatar
      EA_Hux
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      3 years ago

      Impeccable. Merci pour le retour. 😉

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