On achète un jeu pour ne même pas pouvoir y accéder...

Bonjour erriem​ ,

Dans un premier temps essaie ceci :

• Désactive l’interface en jeu d'EA app (clique sur ≡ en haut à gauche d’EA app - Paramètres - Application - Interface en jeu - Activer l’interface en jeu et tu bascules le bouton à gauche), fais de même avec l'overlay Steam (voir ici).

Tu as aussi d'autres pistes indiquées sur cette discussion. En ce qui concerne ton remboursement, tu sembles avoir acheté le jeu sur Steam, c'est donc auprès de cette plateforme qu'il faudra t'adresser.

Cela ne marche pas, tout fut déjà activé au par avant 🙃