Need for speed heat non si avvia

Io sull Xbox dopo la aggiornamento spingo a per entrare e nemmeno parte un caricamento spingo start per cambiare profilo non mi parte

Hai ancora il problema?? 

Oggi accendo la xbox trova aggiornamento da fare su nfs, una volta fatto quando cerco di far partire il gioco resta su premi A per giocare e non si muove da li 

ciao @EA_Dante, 

questo nuovo aggiornamento non mi fa + avviare il gioco sulla One X, arriva fino al Premi A per iniziare a giocare, ma non va oltre, resta piantato in quel punto, provato a cambiare pad, staccare tutto, attaccarlo su cavo, anche a rimuoverlo e reinstallarlo da zero, nulla da fare, sentito il supporto telefonico, dicono che il problema è noto, eppure nessuno qua ne parla, e non dovrebbe essere il supporto italiano EA Ufficiale ?

In segnalazione Bugs un utente si lamenta di un problema simile su WIn10 PC, e sotto un altro replica il mio stesso problema, unico piccolo accenno alla cosa, ma qualcuno del supporto i post li legge ?

Perchè non trovo accenno alla cosa e da una settimana che non si può giocare.... potreste chiarire la questione e soprattutto dire a che punto state con la soluzione ??

Grazie

@ExTyGsX Grazie per il tag. Ti confermo che si tratta di un problema su cui stiamo investigando.

Per aiutarci con le indagini potete fornirci per favore le seguenti informazioni?

• Che tipo di controller stai utilizzando?
• A parte il controller, hai altre periferiche collegate alla tua piattaforma di gioco?
• Se sì quali? Potresti fare una lista completa specificando per ogni periferica collegata alla tua piattaforma se questa è connessa tramite un'entrata anteriore o una posteriore della piattaforma stessa? 

@EA_Dante mi sembra una rampicata sui vetri, qui il problema è l'ultimo aggiornamento che impedisce al gioco di partire, un tuo collega Michele dal supporto telefonico EA mi faceva notare un workaround descritto su Twitter, ma come ho detto a lui che la mia impressione era quella di una supercazzola, non mi sbagliavo, infatti continua a fare lo stesso problema.

Il gioco è installato sul disco interno di una Xbox One X, dapprima c'era collegato un hdd 2,5 pollici USB3 Seagate, poi l'ho escluso per provare se NFS si sbloccasse e nulla.

Come controller ho un Elite 2, provato anche con lui a  sostituirlo usando pad normale dato in dotazione con consolle, ma niente anche in questo caso, il risultato è che da una settimana che ho fatto ultimo aggiornamento e non si può giocare a NFS, non va bene 

@EA_Dante 

scusa ci sono dettagli in merito ? 

é possibile sapere se hanno previsione per la fix ?

Ammesso che qualcuno se ne sia accorto che c'è questo problema ?

È un problema che stiamo investigando con il nostro team.

Ti ricordi i passaggi del workaround che hai testato senza successo?

@EA_Dante  si è un post Twitter di un utente su EA Help, riporto:

Before it's weekend, just a quick update on the workaround for those of you playing on Xbox stuck on the title screen: -

Close game

- Unplug all USB devices

- Connect controller via cable

- Launch game

- On title screen, unplug the controller and turn it back on

ci sono news aggiuntive nel merito ? 

Gli sviluppatori han capito dove sta il problema e a quando la prossima Fix ?

Sono quasi due settimane, possibile che con tutti i fior fiori di sviluppatori che EA può permettersi, gli utenti non possano usare un game per due settimane ??

Allucinante 

@ExTyGsX Grazie della risposta. Abbiamo constatato che quei passaggi hanno risolto il problema a molti utenti. Se nel tuo caso non hanno funzionato, temo di non avere ulteriori soluzioni per te al momento. Tuttavia, stiamo lavorando su un fix di emergenza.

Resta con noi. Cercherò di tenerti aggiornato.

@EA_Dante  ieri sera sono riuscito a giocare, per uscire da quella condizione, visto che il gioco resta sulla schermata iniziale (ovvero premi A per iniziare ma non prende il comando come se il pad fosse scollegato), premendo il tasto X e dalla Home andando in Gruppi, si Joina su un post di qualche altro giocatore, e se vieni invitato, allora ecco che carica il garage, e ti ritrovi in partita, e finalmente ho potuto giocare, non ho potuto appurare se alcune cose sono andate perse, come auto, soldi e cose trovate su mappa da dover rifare nonostante fossero già stati presi, molti fenicotteri da riprendere, diversi tabelloni da riprendere...etc etc, ho la netta sensazione che EA abbia decisamente fatto un bel casino con sto gioco e arrecato diversi danni a molti players