Ciao whoisjalex,
se l'errore 09 che ricevevi si è risolto reinstallando il gioco, ma i tuoi salvataggi sono andati danneggiati e hai perso contenuti sbloccati e progressi, per favore contatta il Servizio Clienti seguendo questo collegamento.
A volte capita che durante un aggiornamento del gioco, o una sessione lunga chiusa all'improvviso, i dati salvati e di installazione si danneggino.
Purtroppo non è sempre possibile ripristinare dati danneggiati, in quanto salvati localmente, tuttavia i nostri operatori faranno del loro meglio per aiutarti a rimetterti in sesto e a ricominciare a giocare.
Apprezziamo la tua pazienza in questa circostanza!