Buongiorno,
ho scaricato e installato Need for Speed: Undercover tramite l’app EA su PC, ma purtroppo il gioco non si avvia. Al momento del lancio non ricevo alcun errore specifico: semplicemente non parte. Ho già provato a riavviare il PC e a reinstallare il gioco, ma il problema persiste.
Potreste aiutarmi a risolvere?
Grazie in anticipo per il supporto.
Community ManagerCiao Felyx01.
questo che ricevi è un errore generico, che potrebbe avere diverse cause.
Per favore, prova le operazioni di risoluzione dei problemi suggerite in questa guida comprensiva di tutte le procedure e dei controlli che puoi seguire sul tuo PC.
A volte è sufficiente svuotare i dati cachati, a volte è necessario reinstallare la EA App, l'EA Anticheat ed il gioco per ripristinare i dati di installazione.
Potrebbe anche fare la differenza verificare di aver installato ex novo gli ultimi aggiornamenti disponibili per la scheda grafica e per il sistema operativo, oppure tornare a una versione precedente se disponibile.
A volte si tratta di un'altra applicazione che causa interferenza; assicurati di provare un avvio pulito e di chiudere tutte le altre applicazioni sullo sfondo.
Facci sapere come va.
