Estabelecendo conexão, Gravação de partida pausada...

Olá @miguelejuliano, 

Em que plataforma você joga? 

@miguelejuliano Oi! Passando por aqui para saber se ainda precisa de ajuda com esse problema e qual a plataforma em que joga? Obrigada 🙂

@EA_Mari oii eu tbm estou com esse problema, estou na plataforma do playistion 4.

@EA_Mari Aqui está o meu e-mail : [edit: email address removed] entre em contato comigo por lá.

@hanseen_rf Essa mensagem de erro aparece quando há algum problema de verificação da conta EA. Verifique seus emails (o email registrado na conta Origin/EA- não o email da sua conta PSN) e veja se possui um link pra verificação de sua conta. Feito isso o problema será resolvido.

@EA_Mari Eu fiz a verificação na conta da EA original e continua do mesmo jeito.

@hanseen_rf Tente o seguinte desta vez:

Na tela inicial do PS4, abra Configurações.
Em Configurações, navegue até Notificações> Notificações pop-up.
Desmarque “Cenas bloqueadas para gravação de vídeo”

Nos avise se isso ajuda!

@EA_Mari caso persista o problema, posso pedir reembolso? Se sim, como posso entrar em contato?

@hanseen_rf Conseguiu resolver o problema? Reembolsos de jogos comprados pela loja PlayStation devem ser tratados com o suporte da Sony.